ГЛАВНАЯ
КАНАЛЫ
КОНТАКТЫ
FAQ
ОТЗЫВЫ
ГРАФИК РАБОТЫ:
ПН – ВТ:
10:00 – 22:00 (МСК)
СР – ПТ:
12:00 – 17:00 (МСК)
СБ – ВС:
Выходной
ЗАКАЗАТЬ
СТРАХОВАНИЕ ПОСЫЛКИ И УСЛОВИЯ ПОКУПКИ И ПЕРЕПРОДАЖИ
Важно:
Все ситуации, описанные ниже, происходят крайне редко, но они прописаны для полной прозрачности.
Страхование посылки
Страховка добровольная, но дает дополнительные гарантии.
Стоимость страховки – +5% к сумме заказа.
Что дает страховка?
Я
беру полную ответственность за ваш заказ
до момента доставки.
В случае
форс-мажора, потери или порчи товара
, я
гарантирую возврат полной суммы за вещь
.
Если вещь
не подойдет по размеру
, я помогу
с перепродажей
и
гарантирую возврат полной суммы за товар
.
Если страховка не оформлена:
Я отвечаю за заказ только до момента отправки.
После отправки за товар отвечает
транспортная компания
.
Я всегда помогу с документами, отслеживанием и поиском решения в нестандартных ситуациях.
Брак
Перед отправкой каждая вещь проходит тщательный контроль качества.
Если брак обнаружен
до отправки
, я вышлю фото и мы согласуем дальнейшие действия.
Возврат возможен только до отправки, но решение принимается индивидуально.
Перепродажа
Если вещь
не подошла по размеру, цвету или другим причинам
, я могу помочь с ее перепродажей.
Я не могу гарантировать сроки продажи – это может занять как неделю, так и больше.
Сначала вещь выставляется
по полной стоимости
, далее цена
корректируется
по согласованию с вами.
Гарантия возврата полной суммы за вещь – только при оформлении страховки (+5% к стоимости заказа).
За доставку стоимость не возвращается.